商务智能施展作用的四大领域
- 时间:2013-04-28
- 泉源:
888集团6008(泉源:CIO时代网 作者:不详)
商务智能手艺是一种能够资助企业迅速完成信息收罗、剖析的现金手艺。它包括了决议历程中所有的简朴盘问和报告、在线剖析处置惩罚和数据钻取挖掘工具等。借助商务智能的焦点手艺,使用企业中恒久积累的海量数据,商务智能解决计划在企业谋划中的作用主要体现在四个领域:
1、客户分类和特点剖析。凭证客户历年来的大宗消耗纪录以及客户的档案资料,对客户举行分类,并剖析每类客户的消耗能力、消耗习惯、消耗周期、需求倾向、信誉度,确定哪类主顾给企业带来最大的利润、哪类主顾仅给企业带来最少的利润同时又要求最多的回报,然后针对差别类型的客户给予差别的服务及优惠。
2、市场营销战略剖析。使用数据客栈手艺实现市场营销在模子上的仿真,其仿真效果将提醒所制订的市场营销战略是否适合,企业可以据此调解和优化其市场营销战略,使其获得最大的乐成。
3、谋划本钱与收入剖析。对种种类型的经济活动举行本钱核算,较量可能的营业收入与种种用度之前的收支差额,剖析经济活动的曲线,获得响应的刷新步伐,从而降低本钱、镌汰开支、提高收入。
4、行为剖析和预防。使用联机剖析和数据挖掘手艺,总结种种骗费、欠费行为的内在纪律后,在数据客栈的基础上监理一套诱骗行为和欠费行为规则库,就可以实时预警种种骗费、欠费,只管镌汰企业损失。
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