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售电云看法｜综合能源服务平台生长正从项目服务向信息服务转变
- 时间：2020-10-16
- 泉源：888集团6008
泉源：国家电网报
随着能源革命、数字革命一连深化 ，绿色低碳、“互联网+”、数字化转型等生长理念向能源领域加速渗透 ，开展综合能源服务已成为提升能源效率、降低用能本钱、增进竞争与合作的主要生长偏向。
面临综合能源服务的重大市场 ，包括能源企业、科技企业在内的大中型企业纷纷构建综合能源服务平台 ，通过应用“大云物移智”等新手艺 ，打造综合能源数据信息网络 ，掌握运营用户数据 ，立异开发综合能源服务产品 ，更好地知足客户需求 ，提升市场焦点竞争力。
以平台模式生长综合能源服务 ，推动线上线下融合发力 ，是综合能源服务生长的主要途径。海内综合能源服务平台市场生长有何趋势？电网公司生长综合能源服务平台可接纳什么生长模式？
综合能源服务平台生长正从项目服务向信息服务转变
目今 ，海内综合能源服务平台主要有三种类型 ，即能效物联网平台、能源服务电商平台、混淆型服务平台。其中 ，能效物联网平台数目最多 ，主要开展在线用能监测和预警服务 ，但提供增值服务的质量不高、用户黏性缺乏 ，难以建设工业生态。能源服务电商平台主要提供项目供需对接的笼络生意服务 ，缺少吸引力强的服务产品 ，且保存“既当评判员又当运发动”问题 ，对种种服务商和用能主体缺乏聚协力� ；煜头衿教ㄔ蚴羌媚芗嗖狻⒛苄д锒稀⒌缌π枨笙煊Α⒘缟獾任锪窈偷缱由涛裼谝惶宓淖酆夏茉捶衿教�。
总体而言 ，现有平台涉及领域众多而资源整合能力有限 ，没有很好地解决生态圈各主体痛点问题 ，大多把营业焦点放在可以快速变现的服务上 ，如在线监测、笼络生意等 ，还没有真正做到从用户需求出发。
综合目今市场实践研判 ，综合能源服务平台的生长路径可分为三个阶段：一是项目服务阶段 ，综合能源服务商使用种种能源管控平台与用户能源终端建设毗连 ，围绕项目开展能源服务 ；二是信息服务阶段 ，在项目服务平台生长到一定规模后 ，建设毗连种种服务商和终端用户的信息共享平台 ，为供需双方提供生意笼络类服务 ；三是知识服务阶段 ，即在信息服务平台的生长历程中 ，通过逐步引发网络效应 ，形成基于综合能源服务行业知识的解决计划 ，为服务商和终端用户举行高阶赋能。
我国综合能源服务市场已拥有一定命目的能源管控类平台 ，但尚未泛起用户聚协力强、毗连种种服务商和终端用户的信息与知识共享平台 ，综合能源服务平台生长正从第一阶段向第二阶段跨越。
综合能源服务平台需接纳生态化运作模式
目今 ，综合能源服务生长保存一定障碍 ，主要包括数据障碍、信息障碍、知识障碍等 ，造成了较高的工业生意本钱。关于国家电网公司来说 ，生长综合能源服务平台应致力于扫除这些障碍 ，使用工业链资源聚协力强、规模效应显著等优势 ，赋能综合能源服务工业 ，降低工业生态圈生意本钱。
综合能源服务平台可定位于面向种种服务商、用能主体、政府在内的社会各界 ，提供综合能源数据、信息和知识的共享服务 ，让生态伙伴能以更低的本钱获得所需要的综合能源数据、信息和知识 ，让综合能源服务越发高效、便捷 ，让客户提升能源数字化管理水平。
为实现上述生长定位 ，综合能源服务平台需要接纳生态化的运作模式 ，并提供共享型的服务功效。
接纳“S2b2c”（Supplier to business to customer）生态运作模式。通过综合能源服务平台（S） ，荟萃并赋能种种服务商及服务平台（b） ，配合服务于终端用户（c） ，将用户的需求和用能状态毗连反响给平台（S） ，组成闭环 ，形成以平台为基础设施和底层规则的生态系统。S2b2c模式有利于激活平台网络效应 ，推动形成综合能源服务工业协同网络 ，使价值创立从关闭的价值链向开放的价值网络拓展。
提供数据、信息和知识共享服务。一是数据共享 ，普遍毗连集成种种服务商、用户、政府及行业相关方数据 ，建设共享标准并对外开放 ，提供定制数据产品服务。二是信息共享 ，挖掘用户潜在需求 ，智能推送信息 ，匹配供需、笼络生意、促成合作 ，降低服务生意本钱。三是知识共享 ，开发操作系统平台 ，支持种种市场主体开发剖析模子 ，并设计收益分享机制 ，在平台上共享宣布剖析模子 ，降低知识获取本钱。
两级分工协作 ，普遍拓展平台数据资源
综合能源服务平台的营业场景需履历迭代探索、演化升级的历程 ，将至少履历两个阶段 ，划分是信息服务生态和知识服务生态阶段。两个阶段同步推进、逐步叠加。信息服务生态着重平台的基础服务 ，以公共服务定位为主 ；知识服务生态着重上层的变现服务 ，以商业谋划定位为主。
信息服务生态是通过开放共享 ，提供高价值数据信息产品和服务 ，毗连种种服务商和用能主体 ，发明、笼络需求和商机 ，解决综合能源基础信息缺乏、供需信息差池称等问题 ，降低生意本钱。典范营业场景包括基础信息类服务、生意笼络类服务、数据产品类服务、征信和金融类服务等。
随着营业场景增添 ，以及服务商和用户需求多元化 ，市场对云平台、大数据、微服务的需求会日益增添。知识服务生态通过开发“平台即服务”（PaaS）平台 ，提供APP开发情形、组件化的应用程序接口、建模引擎等 ，支持种种市场主体开发和共享APP ，实现知识复用。典范营业场景包括：模子算法服务、APP市肆服务、开源社区服务等。
关于国家电网公司而言 ，建议重点从“总部-省公司”两级建设主体分工协作、用户流量大规模接入及数据资源普遍拓展等方面着手 ，建设综合能源服务平台。
●进一步明确两级主体分工协作路径
先期由省级平台和总部级平台分工协同建设 ，待时机成熟后再整合形成商业运作实体。省级平台认真集成属地综合能源种种数据、信息资源 ，开发数据信息服务产品 ，搭建区域综合能源数据信息公共服务平台 ，构建综合能源信息服务生态 ；总部级平台施展在算法模子、系统研发等方面的手艺能力优势 ，以平台手艺开发为主 ，搭建综合能源服务工业互联网平台 ，生长综合能源知识服务生态。
●立异服务内容 ，吸引用户大规模接入
打造爆款数据信息产品 ，为综合能源服务项目开发及妄想设计提供信息支持 ，为服务商、用能主体提供必备的信息支持。以平台数据为基础为客户画像 ，挖掘潜在综合能源服务需求 ，提供市场需求对接服务 ，笼络形成一体化解决计划。
●起劲对接外部需求 ，拓展平台数据资源
坚持合作开发、收益共享 ，普遍接入社会服务厂商和能源企业积累的大宗用户数据 ；在对接政府能源管理需求的同时 ，借力拓展毗连专业平台数据 ；在辅助政府部分开展能源妄想、“双控”监测、节能监察等事情时 ，毗连已有专业信息平台数据。
随着能源领域数字化转型加速及平台经济鼎力大举生长 ，综合能源服务平台的生长将会一连推进。海内综合能源服务市场的能源管控类平台已形成一定命目和规模。未来 ，用户聚协力强、毗连种种服务商和终端用户的信息与知识共享平台将会泛起。电网企业应致力于以平台模式赋能综合能源服务工业 ，起劲抢占综合能源服务的蓝海市场。
（作者单位：国网能源研究院有限公司）
原问题:以平台模式 推进综合能源服务生长
粤公网安备 44049102496133号
