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本期888集团6008用户体验栏目话题是怎样基于用户的目的做设计，我们一起来探讨剖析用户的念头和能力，从用户可被触发出的目的中确定总体的交互气概，思索设计背后的信息架构和应用结构
。

指导用户的行为，需要找到他的念头
。斯坦福大学行为设计学掌门人BJ Fogg教授的行为模子主张，若要触发目的行为，用户必需：

1）有富足的念头

2）有能力推行目的

3）有被触发出目的
。

这三种因素必需同时爆发，不然目的行为就不会爆发
。

以微信为例：

2011年5月10日，微信新增了语音对讲功效，当各人正在为中晚年群体的互联网习惯忧愁的时间，微信无疑是为这个群体创立了一个入口，降低了微信谈天的门槛，拓宽了用户人群
。这一时间微信的用户量飞速增添
。

从微信宣布的2016年度报告显示，晚年人天天发出的语音新闻占比22%，晚年用户发送的语音信息占比最高
。95后月人均乐成通话时长为65分钟，晚年用户却已抵达82分钟
。

社交是念头，方即是能力本钱，微信的语音功效触发了晚年用户的目的行为
。

通太过析用户的念头和能力得出可被触发出的目的，便可以此来确定总体的交互气概
。而需要选择给用户几多自由，也许会泛起两种极端的情形：

情形一：为无意使用而设计的应用：

例如，软件装置向导：除了下一步、上一步、作废之外，用户基本上没有时机举行别的操作
。它高度集中、详细、可是能高效资助用户告竣目的，令人知足
。

情形二：为熟悉用户设计的软件

例如，Excel：一个“翻开空缺页”形式的界面展现了大宗功效，用户接下来同时举行多个差别的事
。这样的软件也很好，由于熟悉的用户可以用这样的界面完成许多事情，也是令人知足的
。

虽然这两种设计是基于两种完全差别的理由，但都是令人知足的
。

上图两类应用之间区别很大，左边一组的应用有许多重大的功效，需要很高的学习本钱
。而右边一组的应用提供简朴的界面，通常没须要去学习
。

事实上，大部分应用都属于中心情形，既要资助新用户学习，又要让经常使用它们用户快速完成事情
。

怎样基于用户的目的做设计，以数据大屏为例：

步入大数据时代，种种手艺应运而生，趋向成熟
。已往的靠人工上报数据的管理模式已经不可知足企业的立异
。数据化大屏使用新型的手艺手段，把数据提取、加工、剖析展示全自动化，阻止或镌汰人工滋扰，以此来包管数据的真实性，体现营业谋划现状，实时凸显异常，资助管理层剖析决议
。企业管理需要立异是念头，手艺的生长和成熟是能力本钱，用数据大屏可触发了企业用户的目的行为
。

数据大屏以展示数据为主，交互更注重用户在视觉上的指导性
。怎样让营业内容、数据合理的展现，阻止堆砌指标，分清主次
。主要指标是什么？是反应焦点营业内容的
。次要指标是什么？通常是用于进一步叙述主要指标的
。明确这些点后，就可以凭证主要指标和次要指标纷歧样的着重去举行排版结构
。

上面是常用的大屏主次结构方法，能让信息一“幕”了然
。

或许有一天，可能你已经知道用户想从你们的应用中抵达什么目的，你发明你们需要知足的是两个极端，那么你需要从设计背后的信息架构和应用结构睁开思索，起劲找到两者之间内容最平衡的组织模子，资助你支持两方面的用户
。

END

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