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吉林四平供电公司营销稽察信息监控中心投运

  • 时间:2013-02-26
  • 泉源:

    888集团6008(泉源:国家电网报 作者:不详)

  2月21日,吉林四平供电公司营销稽察信息室监控中心完成调试最先运营,标记着该公司营销管理系统周全步入信息化时代。

  该监控大厅配备大屏幕1块、辅助屏幕6块,实现了四平市区客户服务中心、外市县4个客户服务分中心和5个农电公司用电管理事情的在线稽察监控。

  该平台涵盖了营销10个营业种别和276个子项内容,将对事情规范流程、手艺标准执行和服务质量效果等事项举行常态信息稽察监控。该平台还对用电客户特殊关注的“电量、电价、电费”等敏感问题,以及自动抄表准确率等方面数据举行监控剖析、跟踪整改、审核评价。

  现在,该平台已累计监控剖析异常问题69.7万条,下发稽察工单1.6万个,累计维护收罗系统召测数据1205个,实现了四平供电公司营销系统全程规范闭环管理的事情名堂。




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