888集团6008

    888集团6008（泉源：CIO时代网　作者：不详）

　　陪同着大规模的工程项目一直涌现，现代项目管理已经从古板的履历管理演变为科学的现代管理历程。所谓工程项目流程管理，就是从工程项目的目的出发、从知足业主需求出发，举行流程妄想与建设，建设面向流程的管理部分，明确流程中管理责任，剖析流程现状，并举行监控与评审，适时举行流程优化刷新。笔者通过本文将积累的履历教训经由总结，建设一套适合本企业生长的工程项目流程管理要领尤为主要。 

    一、工程项目流程管理的主要内容 

    现实上，我们在生涯中自觉不自觉地运用着流程。许多工程项目并不是没有流程，而是处于自觉状态。人们在一种自觉状态下按着“隐性”的流程去事情，没有把这个流程纪录下来加以研究剖析，没有较量哪种做法更有用率，更节约本钱，怎样去优化它。20 世纪90 年月后期，流程管理理论传入我国。但直到近几年，该理论才最先在海内的企业中获得普遍应用。越来越多的施工企业熟悉到，根天性地建设项目流程管理程序，是树立竞争力和坚持竞争优势的唯一出路。通过流程管理理论的一系列要领举行剖析，工程项目施工历程管理的流程主要有参建方关系事情流程，质量控制管理流程，进度控制管理流程，工程本钱控制管理流程，档案资料管理事情流程，完工验收管理流程等。 

    无论是什么样的流程，都是为解决问题而设置的，这就是流程管理的目的。没有目的的流程是朴陋的，没有意义的
；而没有流程去实现组织目的，将会使组织内部职员陷入一种困窘状态，爆发相同障碍，职责不清，中心环节问题绵延，最终归结到最后一个环节那里。 

    二、流程管理主要性 

    （一）流程管理有利于推动岗位推行的有用机制 

    流程决议绩效。现在项目管理都较量注重岗位职责制，但实验历程中发明，仅有岗位职责形貌就想使得这些职责被完全推行险些是不可能的，职责的推行需要有驱动事务和详细的操作程序。流程正是推动岗位职责被推行的有用机制。 

    好比，关于一个工程项目管理组织，在工程进度控制历程中，需要思量工程进度的种种影响因素，如工程建设相关单位的影响（政府有关部分、业主、设计单位等）、物资供应进度的影响、资金的影响、设计变换的影响、施工条件的影响、种种危害因素的影响、承包单位自身管理水平的影响等，怎样在施工历程中充分思量这些因素，需要有详细的进度管理流程来界定，不然这些专业手艺管理职员是无法做好自己的本职事情的，由于他不需要对下一个事情环节负任何责任。建设一套流程管理制度，让各部分间形成横向联系，这关于增强项目全方位、全历程控制管理。 

    （二）流程管理有利于提高事情效率 

    在生涯中，无论我们打点何种营业，都有特定的营业流程，流程指导我们完成营业。项目在实验历程中，自然也是保存一些无形的、有形的程序流程。为了抵达业主知足，实现企业的利润，就要求所有加入职员在项目建设一最先就思量整个施工历程中的所有因素，包括质量、本钱、进度妄想、主顾知足度等。怎样实现项目管理的目的，就必需形成各部分在一起并行协同的事情界面，对在项目实验历程中遇到的问题实时袒露并配合加以解决，这样时间上大大缩短，同时项目质量和本钱都获得改善。 

    在项目管理的历程中，缺乏流程管理，使得各部分职员关于事情职责仅停留在对项目的质量、进度、清静及本钱宏观管理上，有的甚至以为只是做好自己的事情就好，而关于本部分与其它相关部分的联系及职责都不明确，最终影响事情效率。 

    （三）流程管理有利于项目团队相同 

    工程项目全体管理职员就是一个团队，为了工程项目的配合目的而起劲。众所周知，项目团队的事情是否有用直接关系到项目的成败。而在项目团队管理里强调最多的就是增强团队的相同，而增强流程管理就能实现优异的团队相同。外貌上看，工程项目是以职能部分来划分的，但现实上起作用的是流程。 

    没有一个部分单独的活动能够创立价值，只有将所有活动一起放在一个整体框架里举行才华创立价值，谁人框架就是流程。它是一组相互关联的事情或活动，它们一起给主顾创立价值。作为各部分差别职员活动的组合，流程在运转中实现了价值的增添。没有流程，项目相关部分就不可实时获取有关的信息，即质量、进度、本钱情形。由于每个层级职员的认知差别，以是在缺乏流程图的情形下，一个部分主管或下级职员很难向上级说明其遇到的难题，从而爆发相同障碍，以至于成为管理上的大碍。 

    三、项目流程管理刷新 

    在历程项目流程管理实践中，越来越多的企业重视项目流程的妄想，而轻视对项目流程的管理，经常泛起流程管理内容形同虚设、流程管理与工程项目现实运作脱节、流程繁多等令大大都项目管理者头疼的问题。有了流程管理僵化，没有流程管理杂乱。不过有一点是毋庸置疑的：通常注重和考究管理效率的工程项目一定会接纳流程管理。可是只追求形式上的时髦，或者只是死板地硬套流程管理的模式，却不注重流程运行的质量，则一定会影响流程的运转效率，甚至还会起反作用。 

    因此，在增强项目管理的同时，视察流程运作状态，与预定目的较量剖析，对流程管理缺乏之处举行修正改善，这即是流程管理刷新事情的焦点内容。流程不是为了改变而刷新，而是为了刷新而改变。流程的设置是为了特定目的的实验而举行的一系列一连有纪律的行动。流程强调的是事情使命怎样在组织中得以完成，通过监控与评审流程运行绩效，适时举行流程优化。 

    团结多次工程项目管理实践履历，组织建设一套较为完善的管理流程，对增强工程项目质量、进度、本钱等控制有主要的意义。工程项目的特点决议着任何工程项目管理者不可能完全自力地去完成一个工程项目，它总是随时随地在通过调研，与各方协调、商定，在一个互为因果的条件下完成这一项目。在工程项目实验历程中积累的履历教训不可转变为手艺资源，供其他单位或后续项目借鉴，导致种种管理不善的征象仍然保存，如决议不敷成熟，随意调解计划，前期及实验阶段各环节之间相互脱节，事情效率低等。