企业管理中的“加减乘除”
- 时间:2014-01-10
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888集团6008(泉源:中国电力新闻网 作者:不详)
我们都知道,企业在一切谋划事物中都离不开管理,而企业管理的一切又都是围绕生产一线做好指导和服务。要实现“管理效益双提升”,首先要从管理职能部分做起,一马领先抓营业,维护好一线的生产与谋划,当好照料长,做到帮一把,不拖后腿,这就需要管理职能部分用好“加减乘除”法,以此实现一线生产部分和管理职能部分的相互增进,亲近协作,配合推动集团谋划目的和生长战略的实现。
所谓“加法”,就是要增强相同,加速效率,加大指导,加点务实。职能部分的保存,是要服务于谋划,服务于生产,服务于一线。在事情中,职能部分要改变“坐门等客”的习惯性头脑,自动增强与一线生产和谋划部分的相同,把事情做在前面,思一线之所思,急一线之所急,关注一线需求,关注一线生长,勤下下层,多听建议,实时疏通同下层一线的相同渠道,增强相互的联络。在服务效率上,能马上打点的营业马上打点,该讨教的实时讨教,需要延后处置惩罚的实时说明,只管镌汰一线部分职员营业打点的期待时间。要增强团队关切,不可以“老大”心态自居,嘴巴温柔点,态度友好点,腿脚勤快点,服务人性点,让一线员工感受到职能部分的热情和尊重。加点务实,职能部分在贯彻落实集团公司制度要求时,要思量到一线生产和谋划部分的现真相形,不可只顾自身事情,对一线部分发号施令,凭空增添一线部分的特殊肩负。
所谓“减法”,就是要镌汰流程,镌汰环节,镌汰扯皮,镌汰推诿。在企业现有制度框架内,对必需按流程开展的重点事情,必需按流程和制度操作,这是条件,不得违反。同时,对一些不违反企业制度和原则的例行性营业事情,经分担向导允许,能镌汰流程的就镌汰流程,能省却环节的就省去,自动为一线生产谋划“开绿灯”、“设小灶”,加速营业打点效率,让一线有更多的时间和精神投入生产和谋划。职能部分之间要相互配合,镌汰事情中的扯皮和推诿。对一线部分的咨询,不可“一问三不知”,对一些关联多个部分的事情,要向一线部辩白明本部分担负的职责。一线部分前来打点营业时,职能部分之间要坚决阻止相互“踢皮球”,跟一线部分“玩捉迷藏”,给一线部分灌“迷魂汤”。
所谓“乘法”,就是要把企业文化、专业手艺、事情态度和事情热情相乘,施展协力。强调职能部分要服务于一线生产谋划,首先,职能部分要认同企业文化,譬如“精诚团结,敬人敬业”,譬如“一律、尊重、合作、高效”,头脑文化和价值观是基础,认同了组织文化,其他一切才华再谈。服务一线,离不开职能部分职员的专业知识和手艺,之以是强调这一点,由于只有掌握了专业的手艺,才华更好的服务于一线。若是职能部分员工连该掌握的营业都没有醒目,又何谈服务一线。在认同企业文化,具备专业手艺之外,还需要职能部分员工有优异的事情态度和激情。打点营业认真仔细,服务详尽,事情无过失,不做无用功。这也是一种节约,也是间接创立效益。事情有激情,有劲头,就越容易立异,越有用率,事情也就能越发出彩。
所谓“除法”,就是要除去权要主义、形式主义、部分主义和个人主义。职能部分是服务一线谋划的,职能部分不可有“官老爷”气焰,不可把一线部分打点营业当成是求自己,要坚决杜绝权要主义头脑。同样,形式主义也万万要不得,个体职能部分对服务一线部分冷一阵,热一阵,向导关注了,就做的好一点,向导不关注,就对一线部分有所萧条,事情似乎是做给向导看的。这种只做外貌文章的形式主义,百害而无一利。职能部分之间分工差别,职能差别,但基础利益和配合目的是一致的。职能部分之间要突破各自的“一亩三分地”限制,在种好本部分的“责任田”的同时,放眼全局和整体,相互之间增强相同,补位不越位,筑台不扰乱,施展部分协力的正能量,坚决阻止积累负能量。
随着企业的一直生长,职能部分服务管理变得越来越主要,怎样更好的服务一线生产谋划,永远都是一个崭新而充满挑战的课题,这一点,对所有企业管理职能部分来讲,任重而道远。
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