企业信息化,流程梳理仅仅是最先
- 时间:2014-02-14
- 泉源:
888集团6008(泉源:CIO时代网 作者:不详)
流程管理包括许多内容,好比搭建流程系统,流程优化、固化,流程执行情形审核、流程E化等等,而流程梳理是这一切活动的最先。
流程梳理是搭建流程系统的一部分
关于企业来说,搭建完整的流程系统是一项系统性事情。它包括流程框架的建设,流程相关管理制度的制订,流程头脑的宣贯,流程反响机制的成熟运用等等。
流程梳理属于建设流程框架的内容,围绕企业各个层级的流程睁开。差别的企业内部流程级别差别,差别的人对流程的分类分级也有差别的看法,延展咨询一样平常将企业流程细化为五级:一级流程,反应企业价值增值历程,明确营业链价值创立,也称作价值链流程;二级流程,体现流程与流程之间逻辑联系;三级流程,反应跨部分现实营业情形;四级流程,描绘部分内部差别岗位之间事情联系;五级流程,反应岗位或者详细事情事项,也是标准作业指导书(SOP)贯彻执行的历程。
流程梳理绝不是为了一大堆流程图册
笔者从事咨询行业多年,发明绝大部分企业只是停留在流程梳理的阶段,一样平常用Visio工具对流程加以说明。但怎样包管梳理出来的流程被有用的执行才是流程管理的焦点。流程怎样能够解决管理的问题?是不是流程梳理做到SOP的水平就算竣事?
企业运用流程管理的要领,最终愿望是提升管理水平、改善事情效率,突破部分墙,甚至能详尽规范事情的详细办法。流程梳理仅仅是最先,企业做这件事的目的绝不是为了一大堆的流程图册。
有了流程梳理的基础,企业内部职员对公司的营业现状特殊是跨部分的事情衔接告竣了起源的共识,同时,也有了统一的语言(流程图)去形貌现实问题,通过跨部分流程宣讲以及建设流程小组按期讨论等形式,可以在企业内部自觉形成自动袒露问题、解决问题的优异习惯。若是企业员工能自觉地用流程指导事情,一定会发明并界说流程优化点,从点和面上做一连的流程优化。若是有流程的缺失,或者企业管理水平提升了,需要建设新的流程应对新的管理模式,还可能会举行新流程的设计。在一些流程意识起源建设,流程成熟度较高的企业甚至会自动通过专题的方法团结流程优化来解决问题。
企业信息化,流程梳理仅仅是最先
规模性企业在生长的历程中,早已明确费上信息化管理的顺风车,企业效率能大大提升,管理水平也能跨入一个全新的台阶。通过信息化手段,在信息化平台上运行流程,包括管理流程、营业流程,这样才华真正实现法治而非人治。因此,流程梳理的效果最终还需要通过流程固化和E化落地。系统是最真实的,好比从流程效率来看,流程的每个节点破费了几多时间,是否在流程节点应有的合理时效性规模之内,系统会自动纪录每一次操作的数据。哪怕是部分总监甚至老板拖延了事情,系统也会铁面无私地通过报表反应出来。同时,在系统中运行流程,关于在企业内部自上而下地作育流程看法和意识有极大的资助。
流程梳理仅仅是最先,企业信息化万里长征才迈出第一步。虽然,有了最先才有一连的生长,关于已经做过流程梳理的企业,在思量进一步推进企业内部流程管理的同时,更主要的是把流程梳理的效果有用地加以使用,让这第一步走稳走实。延展咨询切实从客户自身流程系统出发,通过IT固化,搭建流程管理平台,为更多的高生长企业提供适合的流程管明确决计划。
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